Göra en insättning
Följ guiden nedan när du ska göra en insättning på Smarkets:
- Klicka på ditt saldo och välj därefter insättning.
- När insättningssidan öppnas väljer du betalningsmetod.
3. Följ anvisningarna för att genomföra insättningen.
Gränser och avgifter
Se sidan betalningsmetoder för mer information om våra avgifter, alternativ och gränser.
Ställa in insättningsgräns
Du kan ändra dina insättningsgränser på din inställningssida.
Problem med att göra en insättning
Om du inte kan göra en insättning kan det bero på något av följande:
- Det finns ett väntande uttag på ditt konto.
- Du har inte slutfört e-postverifieringen för ditt Smarkets-konto.
- Du utför betalningen i ett annat land än det land där ditt kort är registrerat.
- Din faktureringsadress är inte densamma som den adress du har angett på ditt Smarkets-konto.
- Du har använt ditt kort för många gånger de senaste 12 timmarna.
- Din bank har som en säkerhetsåtgärd stoppat betalningen.
- Du har inte tillräckligt mycket pengar på ditt bankkonto/e-walletkonto.
- Ditt Skrill- eller Neteller-konto måste verifieras.
- Insättningsgränsen för en transaktion har uppnåtts
- Du har uppnått din insättningsgräns per dag, vecka eller månad
Om du är osäker på varför din insättning har misslyckats ber vi dig kontakta vår kundtjänst så ska vi se till att du får den hjälp du behöver.