Hur kan vi hjälpa dig?

Integritetspolicy

Att skydda din integritet är viktigt för Smarkets (Malta) Limited (”företaget”). Denna policy beskriver hur personuppgifter som vi samlar in från dig, eller som du tillhandahåller oss, kommer att behandlas. Läs igenom följande policy för att förstå vilken information vi samlar in, hur vi kommer att använda den informationen och under vilka omständigheter vi kommer att dela den med tredje part. Policyn beskriver även dina rättigheter när det gäller dataskydd, inklusive rätten att invända mot vissa av de behandlingar som företaget utför. Mer information om dina rättigheter och hur du utövar dem finns i avsnittet ”Dina rättigheter”.

Information som vi kan samla in om dig

Vad du lämnar till oss

Uppgifter om dig lagras när du fyller i onlineformulär eller kommunicerar med oss via e-post eller livechatt. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, personuppgifter som du lämnar när du registrerar dig för att använda vår tjänst, sätter in och tar ut pengar eller rapporterar problem med vår tjänst.

Information som du lämnar till oss kan omfatta ditt namn, födelsedatum, postadress, e-postadress, telefonnummer, finansiell information och betalningsuppgifter, kopior av identitetshandlingar, adressbevis och andra dokument.

Vad vi samlar in automatiskt

Vi samlar automatiskt in information när du använder vår tjänst, vilket kan omfatta, men är inte begränsat till, vadslagningstransaktioner, kontoöverföringar, teknisk information såsom IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsartyp, operativsystem och plattform, ID för mobilenhet, nätverksinformation samt fullständig URL-klickström till och genom vår webbplats och/eller våra mobilappar.

Om du är en kund i USA eller befinner dig i USA samlar vi även in rörelsedata från din enhets accelerometer och GPS-positionsdata.

Vad vi erhåller från andra källor

Vi kan från tid till annan ta emot information om dig från tredje parter (inklusive annonsnätverk, analysleverantörer och leverantörer av sökinformation) som vi har ett nära samarbete med.

Cookies

Vi använder cookies för att skilja dig från andra användare på webbplatsen, vilket gör att vi kan ge dig en bra upplevelse och förbättra vår tjänst. För en detaljerad förklaring av vilka cookies vi använder, deras syfte och hur du inaktiverar dem, se vår cookiepolicy.

Hur vi använder den information vi samlar in och den rättsliga grunden för vår användning

Vi samlar in och använder dina personuppgifter och annan information som företaget (eller andra på dess vägnar) samlar in från eller om dig för följande ändamål:

  • För att fullgöra ett avtal med dig eller vidta åtgärder i samband med ett avtal med dig.
    Detta inkluderar:
    • att tillhandahålla våra tjänster till dig;
    • verifiera din identitet och genomföra nödvändiga säkerhetskontroller (inklusive kontroller som utförs av betrodda tredje parter och genomförande av en så kallad ”soft search” mot register som förs av auktoriserade kreditupplysningsföretag);
    • ta emot betalningar från dig;
    • kommunicera med dig angående ditt konto och våra tjänster;
    • att tillhandahålla kundtjänst till dig;
  • I den utsträckning som krävs för att företaget ska kunna bedriva sin verksamhet och tillvarata sina berättigade intressen, särskilt:
    • för att kunna erbjuda en bättre vadslagningstjänst kan vi använda dina användardata för att tillhandahålla handelsinformation till våra likviditetspartners. De uppgifter som görs tillgängliga för våra likviditetspartners inkluderar en anonym unik identifierare som representerar information om motparter och marknader som du har tillgång till;
    • vi övervakar användningen av våra webbplatser och onlinetjänster och använder dina uppgifter för att hjälpa oss att övervaka, förbättra och skydda vårt innehåll, våra tjänster och våra webbplatser, både online och offline;
    • vi använder information som du tillhandahåller för att anpassa vår webbplats, våra produkter eller tjänster efter dina behov;
    • Vi övervakar kundkonton för att förebygga, utreda och/eller anmäla bedrägeri, terrorism, falska uppgifter, säkerhetsincidenter eller brott, i enlighet med gällande lagstiftning.
    • vi använder den information du tillhandahåller för att utreda eventuella klagomål som vi mottagit från dig eller från andra angående vår webbplats eller våra produkter eller tjänster; och
    • vi kommer att använda uppgifter i samband med rättsliga anspråk, efterlevnad, tillsyns- och utredningsändamål vid behov (inklusive utlämnande av sådan information i samband med rättsliga förfaranden eller rättstvister).
    • vi kontrollerar att om du är en kund i USA eller befinner dig fysiskt i USA, kan du endast genomföra transaktioner där delstatens bestämmelser tillåter detta;
  • När du ger oss ditt samtycke:
    • kommer vi att skicka direktmarknadsföring till dig avseende produkter och tjänster som tillhandahålls av oss, våra dotterbolag och noggrant utvalda samarbetspartner;
    • vi placerar cookies och använder liknande tekniker i enlighet med vår cookiepolicy och den information som tillhandahålls dig när dessa tekniker används; och
    • Vid andra tillfällen då vi ber om ditt samtycke kommer vi att använda uppgifterna för det ändamål som vi förklarar vid det tillfället.
  • För ändamål som krävs enligt lag, till exempel som svar på förfrågningar från myndigheter eller brottsbekämpande myndigheter som genomför en utredning eller för att uppfylla de rättsliga skyldigheter vi har som reglerad enhet.
  • Vi har genomfört intresseavvägningar för all den databehandling vi utför på grundval av våra berättigade intressen, som vi har beskrivit ovan. Du kan få ytterligare information genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges längre fram i detta meddelande.

Återkallande av samtycke eller invändning mot direktmarknadsföring

I de fall där vi förlitar oss på ditt samtycke kan du alltid återkalla detta samtycke, även om vi kan ha andra rättsliga grunder för att behandla dina uppgifter för andra ändamål, såsom de som anges ovan. I vissa fall kan vi skicka direktmarknadsföring till dig utan ditt samtycke, när vi förlitar oss på våra berättigade intressen. Du har en absolut rätt att när som helst välja bort direktmarknadsföring eller den profilering som vi utför för direktmarknadsföring. Du kan göra detta genom att följa anvisningarna i meddelandet om det rör sig om ett elektroniskt meddelande, eller genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.

Utlämnande av personuppgifter till tredje part

Som policy lämnar vi inte ut några personuppgifter till någon annan än de anställda eller tredje parter som behöver tillgång till dina uppgifter för att kunna tillhandahålla en tjänst till dig.

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är företaget personuppgiftsansvarigt för dina personuppgifter. Smarkets Limited (Level 7, 1 Commodity Quay, London E1W 1AZ, Storbritannien) är också personuppgiftsansvarigt för dina personuppgifter när det tillhandahåller vissa företagsstödstjänster till företaget. Du kan kontakta både företaget och Smarkets Limited via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som använder dem för att visa annonser baserade på dina tidigare besök på Smarkets webbplats.

Personuppgifter kan delas med myndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller relevanta tillsynsmyndigheter om det krävs för ovanstående ändamål, om det föreskrivs i lag eller om det krävs för att rättsligt skydda våra berättigade intressen i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Personuppgifter kan delas med idrottsorganisationer som koncernen har avtal med i syfte att övervaka integriteten och upprätthålla reglerna inom en idrott eller för att upptäcka och förebygga brott.

Personuppgifter kommer även att delas med tredjepartsleverantörer, som kommer att behandla dem på företagets vägnar för de syften som anges ovan, däribland:

  • Betalningsleverantörer
  • Identitetsverifieringsbyråer
  • Kreditvärderingsinstitut
  • Byråer och tjänster för bedrägeribekämpning
  • Byråer för digital marknadsföring och innehållsleverans
  • Tjänster för bearbetning och validering av GPS-data

I händelse av att verksamheten säljs eller slås samman med en annan verksamhet kommer dina uppgifter att lämnas ut till våra rådgivare och eventuella köpares rådgivare samt överlämnas till verksamhetens nya ägare.

När information överförs utanför EES, och när detta sker till en intressent eller leverantör i ett land som inte omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen, skyddas uppgifterna på ett adekvat sätt genom standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen eller, oftare, genom leverantörens bindande företagsregler för personuppgiftsbehandlare. En kopia av den relevanta mekanismen kan tillhandahållas för din granskning på begäran till företaget via kontaktuppgifterna nedan.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära en kopia av dina personuppgifter från oss; att korrigera, radera eller begränsa (stoppa all aktiv) behandling av dina personuppgifter; samt att erhålla de personuppgifter du tillhandahåller oss i samband med ett avtal eller med ditt samtycke i ett strukturerat, maskinläsbart format, och att begära att vi överför (porterar) dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Dessutom kan du under vissa omständigheter invända mot behandlingen av dina personuppgifter (i synnerhet när vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla avtalsenliga eller andra rättsliga krav, eller när vi använder uppgifterna för direktmarknadsföring). Du har också rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling.

Dessa rättigheter kan vara begränsade, till exempel om tillmötesgåendet av din begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person, om de skulle kränka en tredje parts rättigheter (inklusive våra rättigheter) eller om du ber oss radera information som vi enligt lag är skyldiga att behålla eller har tvingande berättigade intressen av att behålla. Relevanta undantag finns både i GDPR och i tillämplig nationell eller jurisdiktionsspecifik dataskyddslagstiftning. Vi kommer att informera dig om relevanta undantag som vi åberopar när vi besvarar en begäran från dig. För att utöva någon av dessa rättigheter, eller för att få annan information, såsom en kopia av en intresseavvägning, kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du har olösta frågor och är medborgare i EU eller Storbritannien har du rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet i EU där du bor, arbetar eller där du anser att ett dataintrång kan ha inträffat. Om du är medborgare i USA har du rätt att lämna in ett klagomål till delstatens respektive justitieminister.

Vi kan från tid till annan skicka innehåll till dig som innehåller länkar till andra webbplatser. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser bör du vara medveten om att dessa webbplatser har sina egna integritetspolicyer och att vi inte tar något ansvar för dessa policyer. Kontrollera dessa policyer innan du lämnar ut personuppgifter till dessa webbplatser.

Automatiserat beslutsfattande

Smarkets använder inte uteslutande automatiserat beslutsfattande när behandlingen medför  rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för den registrerade. 

Smarkets använder automatiserad profilering och automatiserat beslutsfattande inom andra områden för att hjälpa företaget att uppfylla sina rättsliga skyldigheter, till exempel i samband med brottsförebyggande åtgärder eller identitetsverifiering. 

Smarkets använder också automatiserad profilering för att förbättra leveransen av sitt produktutbud till dig genom personalisering. 

Hur kontaktar jag er?

Vi hoppas att vi kan besvara de frågor du eventuellt har om hur vi behandlar dina uppgifter. Du kan kontakta oss på support@smarkets.com eller genom att skriva till Smarkets (Malta) Limited, Level 7, The Hedge, Ir-Rampa ta' San Giljan Street, St. Julians STJ 1062 Malta.

Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud direkt genom att skriva till dpo@smarkets.com.

Hur länge kommer ni att lagra mina personuppgifter?

När vi behandlar registreringsuppgifter gör vi detta så länge du är en aktiv användare av våra webbplatser och i ytterligare 6 år därefter för att uppfylla våra lagliga skyldigheter.

När vi behandlar personuppgifter för marknadsföringsändamål eller med ditt samtycke, behandlar vi uppgifterna tills du ber oss att sluta och under en kort period därefter (för att vi ska kunna genomföra dina önskemål). Vi sparar också en anteckning om att du har bett oss att inte skicka direktmarknadsföring till dig eller att behandla dina uppgifter på obestämd tid, så att vi kan respektera din begäran i framtiden.

När vi behandlar personuppgifter i samband med att vi tillhandahåller tjänster till dig, lagrar vi uppgifterna i 6 år från din senaste interaktion med oss.

Åtagande om integritet

Företagets integritetspolicy kan ändras när som helst. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar i hur vi behandlar dina personuppgifter.

Senast ändrad: 24 juni 2026


Fortfarande inte på Smarkets?

Handla idrottsgrenar, politik och aktuella frågor med en branschlös låg 2% -provision.

Gå med i Smarkets